強風でガラスの修理が必要な場合の保険|ガラス修理・鍵交換は千葉県千葉市・茨城のワンステップにお任せください!

ワンステップ
割れたガラスや交換した古いカギの回収費無料

質問

強風でガラスの修理が必要な場合保険は効かないの?

船橋市は私たち夫婦の生まれ故郷で、夫婦共働きで職場は両方とも船橋からは多少離れていますが、主人も私も長男、長女で、いずれはお互いの親の面倒をみる責任があるので、地元で家を建てることを決めました。
長男を生まれたのをきっかけに家を建てて、完成度には満足して家族3人で楽しく新居で暮らしはじめた矢先に、台風ではありませんでしたが、今まで体験したことがないような強風がふいて、週末で仕事は休みでしたが外にも出られなくて家の中でじっとしていると、突然大きな音がして、それは玄関脇の窓が割れた音でした。
家の中にもガラスが飛散って、何とかしなければいけないと思いましたが、結局外にも出られなくて、主人に割れたガラスに近づかないように注意されて、応急処置もできないまま風が止むのを待つしかありませんでした。
ようやく風が止んで現場を確認してみると、家の中にも外にもガラスが割れた原因になるものは発見できなかったのですが、さすがに強風の中でガラスを割る悪戯をする者はいないと思うし、ガラスが割れた原因は強風しか考えられなかったので、火災保険が効くだろうと思い保険会社に電話をして問い合わせましたが、今回のケースでは保険が適用にならないということでした。
保険会社に連絡する前に、割れたガラスを放置おくわけにはいかないので、すぐに対応してもらえるガラスの修理屋さんを呼んで新しいガラスに交換してもらったのですが、このケースでは火災保険は適用にならないものなのでしょうか?

回答

免責金額が設定されていたことが原因だと考えられます

詳しい状況や修理代金について分からないのであくまで予想の範囲ですが、窓ガラスが1枚割れた程度では、修理代金がそれほど高くならないと思いますので、ご自身で負担しなければいけない免責金額を超えなかったことが、保険が適用にならなかった原因だと思われます。
ご相談は無料となっております。 是非ご利用ください。

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