ガラス修理・鍵交換は千葉県千葉市・茨城のワンステップにお任せください！

千葉市中央区にお住まいのお客様より、「自宅が空き巣の被害に遭い窓ガラスを割られてしまった」とのご連絡をいただき、緊急でのガラス修理に伺いました。
今回のお客様のケースでは、加入中の火災保険で補償されるのは“原状復帰（元の状態に戻す）分のみ” であり、ご希望があった「防犯ガラスへのグレードアップ」は保険適用外となるため、最終的に既存と同等のガラスでの復旧対応となりました。

この記事では、

・千葉市中央区で実際に行った空き巣被害のガラス修理事例

・空き巣被害後に必ず行ってほしい防犯対策

・ガラス屋としてお伝えしたい注意点
を、専門業者目線で詳しくご紹介します。

千葉市中央区でのガラス修理や空き巣被害でお困りの方、保険を使ったガラス交換で悩まれている方にとって、必ず役に立つ内容になっています。

■ 千葉市中央区のお客様からのご相談内容
今回ご依頼いただいたのは、千葉市中央区にお住まいの一戸建てのお客様。
留守中に空き巣被害に遭われ、掃き出し窓のガラスが割られている状態で発見されたとのことでした。

お電話で状況を伺ったところ、

・ガラスの破片が室内外に散乱している

・サッシの一部に小さな歪みが見られる

・警察の現場検証は終了している

・なるべく早く修理して生活を通常に戻したい

・保険を使えるなら使いたい
というご相談内容。

現場の状況確認のため、即日で千葉市中央区のお客様宅へ伺いました。

■ 現場確認：侵入経路は“クレセント周辺を狙った割り方”
現場を拝見すると、侵入犯はクレセント錠（鍵）周辺をピンポイントで割るオーソドックスな手口で侵入していました。

一般的に、空き巣によるガラス破りは「三角割り」と呼ばれ、

音を最小限に必要最小限の破壊で鍵に手を届かせる
という特徴があります。

しかし今回はガラスに四角い傷が入っているので、おそらくガラスカッターで傷を入れてからガラスを割ったようです。
割れ方だけ見ると四角くわれてはいないのですがよく見ると四角く傷が入っています。
ガラスの種類は一般的な透明フロートガラス（単板ガラス）5mm。

■ 火災保険を確認 → 適用範囲は「原状復帰のみ」との案内

多くのお客様が勘違いされている点ですが、
火災保険＋風災・破損・盗難補償が付いていても、グレードアップしたガラスは保険対象外です。

今回の保険会社の回答内容は、

🔹【適用される内容】

・破損した既存ガラスと同等品への交換

・作業費

🔹【適用されない内容】

・防犯ガラスなどの性能アップ

・防犯フィルムの追加

つまり、
“元のガラスと同じスペックのものに戻すこと”のみが保険の支払い対象となる、よくあるケースです。
原状復帰分の料金は出るようです。

■ お客様のご希望：本当は防犯ガラスにしたかった

現場調査時、お客様からは以下のご希望がありました。

「また侵入されたら怖いから、防犯ガラスにしたい」

「次は割られにくいガラスにできないか」

「保険でカバーできるなら、差額を払ってでもグレードアップしたい」

空き巣被害に遭うと、全てのお客様が同じ不安を抱きます。

差額を支払って防犯ガラスにすること自体は可能ですが、今回は急を要する状況で、

・防犯ガラスの納期が数週間必要

・即日に復旧したいというお客様の希望

・保険会社の審査の都合
などを考慮し、
最終的に“原状復帰の通常ガラス5mmでの交換”となりました。

■ 今回の施工内容（千葉市中央区・掃き出し窓）
【作業内容】

・破損ガラスの撤去

・サッシ清掃（破片の除去）

・新しいガラスの搬入

・ガラス交換作業

・動作確認

・破片の処分

【作業時間】

約40分

【使用したガラス】

透明フロートガラス（単板ガラス）5mm
※元々入っていたものと同等品

■ 「原状復帰しか保険が下りない」時のポイント

今回のお客様のように、
「保険は使えるが、希望のグレードアップは不可」というケースは非常に多いです。

ポイントをまとめると…

◆ グレードアップ → 差額は全額自己負担

・防犯ガラス

◆ 工事を急ぐ場合は納期に注意

防犯ガラスは特殊サイズの場合、最短でも2週間必要。
空き巣後はすぐに塞ぐ必要があるため、
「一時的に通常ガラス → 後日防犯ガラスに変更」
という二段階工事も可能です。

◆ 見積書は必要

ガラスの割れている写真、施工後写真など、
保険の審査に必要な内容で作成します。

■ 千葉市中央区でのガラス修理は当店にお任せください

当店では、

・火災保険適用のガラス修理

・空き巣被害の緊急対応

・原状復帰工事

・防犯ガラスへの変更相談
など、幅広く対応しています。

◆ 当店の強み

地域密着で千葉市中央区は最短即日対応

・空き巣被害の現場も多数経験

・保険会社提出用の見積り・写真の準備もサポート

・丁寧施工で仕上がりに自信あり

・明朗会計で安心

■ まとめ：今回は原状復帰ガラスで復旧、でも防犯対策の重要性は非常に高い

今回の千葉市中央区のお客様の事例では、
火災保険は使えたものの、原状復帰分までしか支給されないため、防犯ガラスへの変更は納期の関係などでしませんでした。

とはいえ、

・空き巣は同じ家を再び狙うことがある

・単板ガラスはガラス破りに弱い

・サブロックやシャッタ又は雨戸を閉めて、戸締りをし防犯対策を

当店では、
「今回は原状復帰、後日防犯ガラスへ変更」
という対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。

千葉市中央区で空き巣被害・ガラス修理・保険適用の復旧工事でお困りの際は、地元のガラス専門店である当店へお任せください。